利用規約

PanLinkGoへようこそ。

この利用規約（以下「本規約」）は、PanLinkGoのWebサイト、ユーザーアカウント、ファイル処理・ダウンロードサービス、その他の関連機能へのアクセスおよび利用に適用されます。

PanLinkGoにアクセスまたは利用することにより、本規約に従うことに同意したものとみなします。同意いただけない場合は、PanLinkGoを利用しないでください。

1. PanLinkGoのサービス

PanLinkGoは、対応する第三者のファイル共有サービスからファイルにアクセスし、取得、処理、ダウンロードできるよう支援するサービスを提供します。

利用する機能に応じて、対応する共有リンクを送信し、リンク内のファイルを確認して必要なものを選択し、PanLinkGoに処理とダウンロードの準備を依頼できます。

PanLinkGoは独立したサービスです。明示的に別段の記載がない限り、対応する第三者のファイル共有プラットフォームと提携しておらず、これらによる認可、資金提供、推奨、運営も受けていません。

技術的な状況、第三者サービス、または当社製品の変化に応じて、特定のプラットフォーム、リンク形式、ファイル形式、機能への対応を追加、変更、終了することがあります。

2. 利用資格

PanLinkGoを利用するには、適用法に基づき、法的拘束力のある契約を締結する能力が必要です。

お住まいの法域で契約締結に必要な年齢に達していない場合、適用法が認める範囲で、親または法定保護者の許可と監督の下でのみ利用できます。

適用法によって利用が禁止される場合、PanLinkGoを利用することはできません。

3. ユーザーアカウント

一部の機能では、アカウントの作成やログインが必要になることがあります。

お客様は、アカウントの認証情報を保護し、合理的にお客様に帰責できる範囲で、アカウントを通じた活動に責任を負います。

他人のアカウントに無断でアクセスしたり、自動登録、虚偽登録、大量のアカウント作成などの方法でアカウントシステムを悪用したりしてはいけません。

アカウントの共有、複数アカウントの作成などによって、料金、利用制限、購入制限、その他のサービスルールを意図的に回避してはいけません。

アカウントへの不正アクセスが疑われる場合は、support@panlinkgo.comへご連絡ください。

4. 共有リンクとファイルへのアクセス権限

利用時には、第三者のファイルサービスの共有リンクと、必要に応じてアクセスコード、パスワード、抽出コードなどのアクセス情報を送信できます。

リンクの送信、ファイルの選択、コンテンツ処理の依頼により、お客様は次のことを表明するものとします。

• 送信した共有リンクと関連コンテンツにアクセスする権限があること
• 選択したファイルを取得、ダウンロード、使用する権限があること
• ファイルへのアクセスや利用が、適用法または他人の法的権利に違反しないこと
• ファイル、アカウント、システム、サービスへの不正アクセスにPanLinkGoを使わないこと

PanLinkGoが技術的にファイルへアクセス・処理できることは、そのファイルの所有権、著作権、その他の知的財産権をお客様に与えるものではありません。

関連するコンテンツへのアクセス、ダウンロード、保有、複製、使用が法律上認められるかどうかは、お客様の責任で判断してください。

5. 第三者のファイルサービス

一部の機能は、独立して運営される第三者のファイル共有サービスに依存しています。

それらには独自の規約、プライバシーポリシー、アクセスルール、技術的制限、コンテンツポリシーがあります。

PanLinkGoはそれらのプラットフォームを管理しておらず、特定の機能やアクセス方法が今後も提供されることを保証できません。

例えば、次の場合はファイルへのアクセスや処理に影響が出ることがあります。

• 元の共有リンクが期限切れ、削除、制限の対象となった場合
• アクセスコードや権限が変更された場合
• 元のアップロード者がファイルを削除、移動、変更した場合
• 第三者のプラットフォームで障害やメンテナンスが発生した場合
• 技術的なインターフェース、アクセスルール、セキュリティの仕組みが変更された場合
• 特定の地域、ネットワーク、アカウント、アクセス方法が制限された場合

PanLinkGoは、第三者サービスの可用性、ポリシーの変更、技術的障害について責任を負いません。

6. ファイルの処理

依頼されたサービスの提供には、選択したファイルの取得、転送、処理、一時保存が必要になる場合があります。

ファイルは、PanLinkGoが使用するサーバー、ネットワーク、第三者のインフラを経由することがあります。

処理は、依頼されたサービスの提供、システムの安全確保、技術的な問題の調査、適用される法的義務の履行に合理的に必要な範囲でのみ行います。

PanLinkGoは、永続的なファイル保存や長期バックアップのサービスを提供していません。

7. ダウンロード可能期間

ファイルの処理が完了し、ダウンロードできる状態になると、通常7日間保存します。

この7日間は、ファイルの準備が整い、ダウンロードできるようになった時点から始まります。

利用可能期間の終了後、ダウンロード用の一時ストレージからファイルが削除され、復元できなくなる場合があります。

残しておきたいファイルは、期限内にダウンロードし、安全に保存する責任をお客様が負います。

期間終了後に削除されたファイルを再取得するには、通常、新たに処理を依頼する必要があります。

8. 処理時間

PanLinkGoは、ファイル処理にかかる見込み時間やステータス情報を表示することがあります。

明示的に別段の記載がない限り、表示される処理時間は目安であり、特定の時刻までの完了を保証するものではありません。

実際の処理時間は、次のような要因によって変わります。

• ファイル容量
• ファイル数
• 共有元サービスの稼働状況
• ネットワークの状態
• 第三者による制限
• システムの混雑状況
• 予期しない技術的な問題

大きなファイル、特殊なリンク、その他の特別な状況では、通常のタスクより大幅に時間がかかることがあります。

9. 料金と支払い

有料サービスを確定する前に、適用される料金または料金の算定方法を表示します。

ファイル容量、購入形態、ダウンロード回数、パッケージ、その他関連ページに明確に表示する条件に応じて、サービスごとに料金が異なる場合があります。

支払いを確定する前に、選択したファイルと表示料金を確認する責任はお客様にあります。

支払いは、独立した第三者の決済サービスが処理する場合があります。その利用時には、決済サービスの規約やポリシーも適用されることがあります。

PanLinkGoは、カード番号全体、カードのセキュリティコード、その他の完全な支払い認証情報を直接保存しません。

決済時に別段の記載がない限り、銀行手数料、為替手数料、その他第三者が課す手数料は、お客様の負担となる場合があります。

10. ダウンロードパッケージとその他のプリペイド商品

PanLinkGoは、ダウンロードパッケージ、前払いの利用枠、クレジット、その他利用量に応じた商品を提供することがあります。

該当する商品ページには、含まれるダウンロード回数、1回あたりの容量上限、有効期間、その他関連する条件を記載します。

購入時に明示的に別段の記載がない限り、パッケージなどの特典には次の条件が適用されます。

• 購入したアカウントのみで利用できること
• 再販売したり、PanLinkGoのサービスを商業的に再販売するために使ったりできないこと
• 現金としての価値を持たないこと
• 他のユーザーへ譲渡できないこと
• 表示された有効期間の終了時に失効すること

未使用のダウンロード回数や特典は、有効期間の終了時に自動で失効することがあります。

11. 返金

キャンセル、返金、支払いの失敗、完了できないタスク、関連する補償については、別途定める返金ポリシーが適用されます。

返金ポリシーは本規約の一部を構成します。

返金ポリシーや本規約のいかなる内容も、適用法上排除できない返金、撤回、消費者の強行的な権利を制限しません。

12. 適切な利用

PanLinkGoは、合法的な目的にのみ使用できます。

次の行為に使用してはいけません。

• 不正アクセス
• 著作権その他の知的財産権の侵害
• 詐欺
• フィッシング
• マルウェアの配布
• サイバー攻撃
• セキュリティ対策の回避
• システムやサービスへの妨害
• その他の違法行為

通常の運営を妨害しようとしたり、許可なく当社システムをスキャン、テスト、探査、攻撃したりしてはいけません。

自動化ツールで過剰なリクエストを送信したり、大量のタスクやアカウントを作成したりするなど、サービスに不合理な負荷をかけてはいけません。

技術的手段により、利用制限、料金ルール、容量上限、利用枠、不正利用防止策、その他のシステム制限を回避してはいけません。

明示的に許可した場合を除き、PanLinkGoを再販売、再構成したり、ご自身の商用ファイルダウンロードサービスとして提供したりすることはできません。

ある行為が本規約、適用法、第三者の権利、PanLinkGoまたはユーザーの安全に違反するおそれがあると合理的に判断した場合、その行為を制限するために適切な措置を取ることがあります。

13. ユーザーのコンテンツと第三者のコンテンツ

PanLinkGoは第三者のリンクにあるファイルを作成しておらず、通常その内容を編集・管理しません。

PanLinkGo経由でアクセス・処理できることは、当社がそのコンテンツを承認、推奨、許可、検証したことを意味しません。

アクセスや利用が適切か、安全かは、お客様が判断する責任を負います。

第三者サービスから取得したファイルについて、次のことは保証しません。

• 真正で正確であること
• 完全であること
• 安全であること
• 悪意のあるコードを含まないこと
• 合法であること
• お客様の端末やソフトウェアと互換性があること
• 特定の目的に適していること

ダウンロードしたファイルを開く、実行する、利用する際は、合理的な安全対策を行ってください。

14. 知的財産権

PanLinkGoは、著作権その他の知的財産権を尊重します。

アクセスや利用の権限がない保護対象コンテンツを、取得、複製、配布、利用するためにPanLinkGoを使ってはいけません。

PanLinkGoで処理・提供されたコンテンツが、ご自身の著作権やその他の権利を侵害しているとお考えの場合は、次の宛先へご連絡ください。

support@panlinkgo.com

該当するコンテンツ、リンク、タスクを特定し、申立ての根拠を合理的に理解できるよう、十分な情報をお知らせください。

信頼性があり、十分な詳細が示された権利侵害の申立てに対しては、処理の停止、アクセス制限、必要な記録の保存など、適切な措置を取ることがあります。

権利侵害のために繰り返し、または重大な形で悪用したユーザーは、アカウントやアクセスが制限・終了される場合があります。

15. PanLinkGoの知的財産

第三者のコンテンツや別途明示する資料を除き、Webサイト、ソフトウェア、画面、デザイン、ブランド、ロゴ、文章、画像、関連資料は、適用される知的財産法によって保護されています。

本規約の遵守を条件として、本来の目的のためにのみPanLinkGoへアクセス・利用する、限定的、非独占的、譲渡不能な権利を付与します。

利用によって、当社のソフトウェア、商標、ブランド、その他の知的財産の所有権がお客様に移ることはありません。

適用法が認める場合を除き、許可なく保護対象の資料を複製、販売、変更、再公開、その他の形で利用することはできません。

16. セキュリティと不正利用の防止

PanLinkGo、ユーザー、インフラを保護するため、合理的なセキュリティ対策と不正利用防止策を使用することがあります。

次のような措置が含まれます。

• リクエスト数の制限
• 認証によるアクセス管理
• セキュリティチェック
• ボット検知技術
• 取引リスクの管理
• ネットワークアクセスの制限
• その他の自動または手動の安全対策

これらを意図的に回避、無効化、妨害してはいけません。

不審、不正、悪用、悪意のある行為を検知した場合、関連するアカウント、IPアドレス、リクエスト、タスクを制限することがあります。

17. サービスの可用性

利用できる状態を維持するため合理的な努力を行いますが、中断やエラーがないこと、どこでも利用できることは保証できません。

インターネット接続、サーバー、ストレージ設備、第三者のファイルサービスに依存しており、当社が合理的に管理できない状況もあります。

メンテナンス、セキュリティ、第三者サービスの変更、技術的な更新、その他合理的な目的で、一部の機能を一時的に制限することがあります。

適用法が認める範囲で、特定の第三者リンクやファイルを常に正常に処理できるとは保証しません。

18. サービスと機能の変更

PanLinkGoは、製品の発展に伴い変更されることがあります。

当社は次のことを行う場合があります。

• 機能の追加、変更、削除
• 対応するプラットフォームやファイル形式の変更
• 技術的制限の調整
• メンテナンスやアップグレード
• 一部機能の一時停止
• サービスの一部の終了

今後の購入に対して、料金や商品構成を変更することもあります。

法令が別途要求する場合を除き、料金変更を過去の完了済み購入に遡って適用することはありません。

既存ユーザーの権利や特典に重大な影響がある変更では、合理的に可能な範囲で適切な通知を行います。

19. 利用の停止・終了

次のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、PanLinkGoへのアクセスの一部または全部を制限、停止、終了することがあります。

• 本規約への重大な違反または繰り返しの違反
• 詐欺、悪用、不正アクセスが疑われる活動
• 当社、サービス提供者、他のユーザーに対する安全上のリスク
• 不正と思われる支払い、取り消された支払い、悪用にあたる異議申立て
• 第三者の権利の繰り返しの侵害
• 法令により措置が要求される場合
• サービスの継続により重大な法的、安全上、運用上のリスクが生じる場合

合理的かつ適切な場合には、通知や、問題を解決する機会を提供することがあります。

お客様はいつでも利用を終了できます。

20. 免責事項

適用法が認める最大限の範囲で、PanLinkGoは**「現状有姿」かつ「提供可能な状態」**で提供されます。

常にエラー、中断、遅延なく稼働することは保証しません。

すべての第三者リンクへのアクセス、または依頼されたすべてのファイルの取得・処理が成功することは保証しません。

サービスの失敗は、次のような状況によって発生することがあります。

• 第三者のプラットフォームによる制限
• 期限切れまたは利用できないリンク
• ファイルの削除や変更
• ネットワーク障害
• インフラの停止
• 外部サービスによる変更
• その他、PanLinkGoが合理的に管理できない状況

本規約のいかなる内容も、法律上排除できない法定の担保責任、保証、消費者の権利を排除・制限しません。

21. 責任の制限

適用法が認める最大限の範囲で、サービスの利用または利用不能から生じる、あるいはそれに関連する間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的な損害について、PanLinkGoは責任を負いません。

次のような損失が含まれる場合があります。

• 利益の喪失
• 事業機会の喪失
• 事業の中断
• データの喪失
• 第三者のプラットフォームやコンテンツに起因する損失

適用法が認める最大限の範囲で、有料サービスから生じる、またはそれに関連するPanLinkGoの責任総額は、請求の原因となった特定のサービスについて、お客様が実際にPanLinkGoへ支払った金額を超えないものとします。

本規約のいかなる内容も、適用法上排除・制限できない責任を排除・制限しません。

22. お客様の責任

適用法が認める範囲で、お客様は次のことに起因する請求、損失、損害、合理的な費用について責任を負う場合があります。

• PanLinkGoの違法な利用
• 本規約への違反
• 他人の法的権利の侵害
• アクセス権のないリンクやコンテンツの送信

本条は、適用法が認める範囲を超えて責任を拡大せず、強行的な消費者の権利を制限しません。

23. プライバシー

個人情報の収集と処理については、プライバシーポリシーに記載しています。

利用により、そのポリシーに記載された方法で情報が処理される場合があることを確認したものとします。

一時的なファイル保存と7日間の利用可能期間には、本規約とプライバシーポリシーの該当条項の両方が適用されます。

24. 本規約の変更

PanLinkGo、技術、事業慣行、適用される法的要件の変化を反映するため、本規約を随時更新することがあります。

更新時には、ページ上部に表示される適用開始日を変更します。

重大な変更について追加の通知が法令上必要な場合は、その通知を行います。

適用法が認める範囲で、改定後の規約が適用された後も利用を継続する場合、その継続利用には改定後の規約が適用されます。

特定の変更について別途同意が法令上必要な場合は、必要な同意を取得します。

25. 適用法と紛争

PanLinkGoの利用と本規約に基づく権利・義務には、適用法が適用されます。

消費者であるお客様は、お住まいの国や地域の法律で認められ、契約により適法に排除・制限できない強行的な消費者保護の権利を保持します。

本規約は、適用法上放棄できない権利を奪うことを意図するものではありません。

紛争が生じた場合は、解決を試みるため、まずsupport@panlinkgo.comへご連絡いただくことをお勧めします。

26. 一般条項

本規約の一部が無効、違法、執行不能と判断された場合でも、残りの条項は適用法が認める範囲で引き続き有効です。

当社が条項を直ちに執行しないことは、後に執行する権利の放棄を意味しません。

適用法がその制限を禁止する場合を除き、許可なく本規約上の権利や義務を譲渡・移転することはできません。

本規約、プライバシーポリシー、返金ポリシー、特定の商品やサービスについて明示される追加条件が、PanLinkGoの利用に関する合意を構成します。

本規約と特定のサービスについて明示された個別条件が矛盾する場合、強行法規が別途要求する場合を除き、そのサービスには個別条件が優先されます。

27. お問い合わせ

本規約、アカウント、支払い、ファイル処理、知的財産、その他PanLinkGoに関するご質問は、次の宛先へご連絡ください。

PanLinkGo
メール：support@panlinkgo.com