プライバシーポリシー
個人情報の収集、利用、保護について。
最終更新日: 2026-05-21
PanLinkGo（以下「当社」）は、対応するファイル共有サービスから、ユーザーがファイルへアクセスし、取得できるよう支援するサービスを提供しています。
本プライバシーポリシーでは、PanLinkGoの利用時に収集・処理する情報、その利用と保護の方法、共有される場合、お客様に認められる可能性のあるプライバシー上の権利について説明します。
1. 収集する情報
アカウント情報
アカウントを作成・利用する際、メールアドレス、アカウント識別子、認証や管理に必要な情報など、アカウントに関連する情報を収集することがあります。
共有リンクとアクセス情報
利用時には、第三者のファイル共有サービスの共有リンクと、必要に応じてアクセスコード、パスワード、その他共有コンテンツにアクセスするための情報を提供する場合があります。
当社は、リンク内のファイルを特定し、依頼されたサービスを提供するために必要な範囲でこれらを処理します。
ファイル情報
共有リンクを処理する際、リンク内のファイルに関連する次のような情報を処理することがあります。
- ファイル名
- フォルダ構成
- ファイル容量と種類
- 共有元の情報
- お客様が選択したファイル
- 処理状況
- ダウンロード状況
サービスの提供に必要な場合、選択したファイルを、当社が使用するインフラへ一時的に転送・保存することがあります。
ファイルの一時保存
準備が整ったファイルは、お客様がダウンロードできるよう一時的に保存されます。
ファイルはダウンロード可能になってから7日間保存されます。その後、ダウンロード用のストレージから削除され、通常PanLinkGo経由では利用できなくなります。
サービスで処理するファイルの内容を、広告、ユーザープロファイリング、AIモデルの学習に利用しません。
支払い情報
有料サービスを購入する場合、支払い処理は第三者の決済サービスが行います。
当社は、カード番号全体、カードのセキュリティコード、その他の完全な支払い認証情報を直接保存しません。
決済サービスから、次のような限定的な取引情報を受け取ることがあります。
- 支払い状況
- 取引識別子
- 金額と通貨
- 購入情報
- 請求先の国や地域
- 支払い方法に関する限定的な情報
これらは支払いの確認、会計、返金、紛争対応、不正防止、カスタマーサポートに使用することがあります。
利用情報・技術情報
アクセスや利用の際、次のような技術情報・利用情報を自動で収集することがあります。
- IPアドレス
- ブラウザの種類
- 端末の種類
- オペレーティングシステム
- 閲覧したページ
- 参照元のページやWebサイト
- アクセス日時
- IPアドレスから推定されるおおよその所在地
- セキュリティ、診断、エラーに関する情報
これらを、運営、安全確保、分析、改善に使用することがあります。
2. 情報の利用方法
収集した情報を、次の目的に使用することがあります。
- サービスの提供・運営
- 依頼されたファイルの特定・取得
- ダウンロード用ファイルの準備
- アカウントの維持・認証
- 料金の計算と購入処理
- ファイルやタスクの状況表示
- カスタマーサポート
- 詐欺、悪用、不正な活動の検知・防止
- システムの安全性と信頼性の保護
- 技術的な問題の診断
- ユーザーの利用状況の把握
- Webサイト、製品、サービスの改善
- 適用される法的義務の履行
- 利用規約の執行
個人情報を金銭的な対価と引き換えに販売しません。
送信・処理されたファイルを、ターゲティング広告に利用しません。
3. ファイルの取り扱い
サービスの提供には、お客様が選択したファイルが、当社のシステムやサービス提供者のインフラを経由する必要がある場合があります。
ファイルの処理は、依頼されたサービスの提供、安全確保、技術的な問題の調査、適用される法的義務の履行に合理的に必要な範囲でのみ行います。
準備されたファイルは、準備完了後7日間ダウンロードできます。
7日間の終了後は、ダウンロード用のストレージから削除されます。その後、再び必要になった場合は、通常、改めて処理する必要があります。
アクセスや利用の権利がある共有リンクとファイルのみ、送信・依頼してください。
4. Cloudflare
PanLinkGoは、運営、保存、ファイル提供、安全確保のために、Cloudflareのサービスを使用しています。
Cloudflare R2
ファイルの一時保存と提供にCloudflare R2を使用します。
そのため、お客様向けに準備したファイルと関連する技術情報が、Cloudflareのインフラで処理される場合があります。
保存されたダウンロード用ファイルには、本ポリシーに記載する7日間の保存期間が適用されます。
Cloudflare Turnstile
自動化された活動の識別、不正利用の防止、悪意ある利用や詐欺からの保護のため、Cloudflare Turnstileを使用します。
これらの安全確保のため、Turnstileはブラウザ、端末、ネットワーク接続、Webサイト上の操作に関する技術情報を処理することがあります。
Cloudflareによる情報処理には、同社のプライバシーポリシーや規約も適用されます。
5. アクセス解析
当社は、訪問者の利用状況を理解し、製品やサービスを改善するため、Google Analyticsを使用している、または今後使用する場合があります。
解析情報には次のものが含まれる場合があります。
- 閲覧したページ
- Webサイト上の操作
- ブラウザ・端末情報
- 参照元
- おおよその所在地
- セッション・利用情報
適用法で事前の同意が必要な場合、必須ではない解析技術は、同意管理画面を通じて必要な同意が得られた後にのみ有効になります。
任意の解析技術を拒否したり、Webサイトに用意されたCookieやプライバシーの管理機能から設定を変更したりできます。
任意の解析を拒否しても、PanLinkGoの基本機能は利用できます。
6. Cookieと類似技術
運営、安全確保、利用状況の把握のため、Cookieや類似技術を使用することがあります。
必須の技術
必須の技術は、次の目的に使用する場合があります。
- セッションの維持
- ユーザーの認証
- アカウントの保護
- 不正利用の防止
- セキュリティ機能の提供
- 基本的なサービス機能の維持
これらは、PanLinkGoが正常に機能するために必要な場合があります。
任意の解析技術
適用法で要求される場合、解析Cookieなどの必須ではない技術は、同意をいただいた後にのみ使用します。
任意の技術は、Webサイトの同意管理機能から管理できます。
7. 情報の共有
運営、依頼されたサービスの提供、法令・安全上の要件への対応に合理的に必要な場合、情報を開示することがあります。
サービス提供者
次のような業務で、第三者のサービス提供者を利用することがあります。
- インフラ・ホスティング
- ファイルの保存・提供
- Webサイトの安全確保
- アクセス解析
- 決済処理
- メール配信
- 監視・診断
- その他、運営に必要な技術サービス
これらの提供者は、当社へのサービス提供に必要な範囲で情報を処理する場合があります。また、独自の法的義務やプライバシーポリシーが適用される場合もあります。
第三者のファイル共有サービス
対応する第三者サービスのリンクが送信されると、利用可能なコンテンツの特定や、選択したファイルの取得に必要な範囲で、そのサービスと通信することがあります。
それらは独立して運営され、独自の規約やプライバシー慣行に従います。
法令・セキュリティ上の目的
次の目的に合理的に必要な場合、情報を保存・開示することがあります。
- 適用法や有効な法的手続への対応
- 当社、ユーザー、その他の人の保護
- 詐欺や悪用の調査
- セキュリティ事故への対応
- 利用規約の執行
- 権利侵害の申立ての調査
- 違法または無権限の利用の調査
事業の移転
合併、買収、資金調達、再編、事業の全部または一部の売却が行われる場合、適用法が認める範囲で、その取引の一環として情報が移転されることがあります。
8. データの保存期間
情報の種類と処理目的に応じて、保存期間は異なります。
準備されたファイル
ダウンロード用に準備したファイルは、準備完了から7日間保存し、その後ダウンロード用のストレージから削除します。
アカウント情報
アカウントが有効な期間と、その後、安全確保、紛争解決、法令遵守に必要な合理的な期間、保存することがあります。
取引情報
取引や支払いに関する記録は、会計、税務、不正防止、返金、チャージバック、紛争解決、その他の法的義務に必要な期間、保存することがあります。
技術・セキュリティの記録
ログなどの技術情報は、安全確保、問題解決、不正利用防止、運営に必要な合理的な期間、保存することがあります。
合理的に必要でなくなった情報は、適用される法的義務に従い、削除または匿名化することがあります。
9. セキュリティ
処理する情報を保護するため、合理的な技術的・組織的対策を講じています。
情報やシステムの種類に応じて、次の措置が含まれる場合があります。
- 暗号化されたネットワーク接続
- アクセス制御
- 認証対策
- インフラのセキュリティ対策
- 不正利用防止の仕組み
- 監視
- 一時ファイルの保存期間の制限
ただし、インターネット上の送信や電子的な保存に、完全な安全性を保証できる方法はありません。
10. 国際的なデータ処理
PanLinkGoはさまざまな国の方に利用され、当社が使用するインフラやサービス提供者も複数の法域で運営されている場合があります。
そのため、お客様の情報は、お住まいの国以外に移転され、処理・保存される場合があります。
適用されるデータ保護法が国際移転に特別な保護措置を要求する場合、当社はその法律に従った措置を取ります。
11. お客様のプライバシー上の権利
お住まいの地域と適用法によって、個人情報に関する一定の権利が認められる場合があります。
次のような権利が含まれる場合があります。
- 当社が保有するご自身の個人情報へのアクセスを求める権利
- 不正確な情報の訂正を求める権利
- 特定の個人情報の削除を求める権利
- 特定の処理への異議申立てや制限を求める権利
- 同意に基づく処理について同意を撤回する権利
- 特定の情報を持ち運び可能な形式で受け取る権利
- 適切なデータ保護当局へ苦情を申し立てる権利
適用法上の例外や制限が適用される場合があります。
権利の行使やプライバシーに関するご質問は、次の宛先へご連絡ください。
一部の申請を処理する前に、本人確認のため合理的な手続きを行う必要がある場合があります。
12. 欧州経済領域・英国・スイス
欧州のデータ保護法が適用される場合、個人データの処理にあたり、次の法的根拠のいずれか、または複数に基づく場合があります。
契約の履行
ファイルの取得・準備、アカウントの運営、購入の完了など、依頼されたサービスの提供に必要な場合に情報を処理します。
正当な利益
次のような正当な利益のために必要な場合、情報を処理することがあります。
- PanLinkGoの運営・改善
- サービスの安全確保
- 詐欺や悪用の防止
- 技術的な問題の診断
- システムとユーザーの保護
正当な利益に基づく場合、その処理がプライバシー上の権利に与える影響を検討します。
同意
必要な場合、解析Cookieなどの任意の技術には、お客様の同意を根拠とします。
Webサイトに用意されたプライバシーやCookieの管理機能から、同意を撤回できます。
法的義務
法令、会計、税務、規制、その他の適用される義務を履行するため、情報を処理することがあります。
適用される場合、お住まいの法域を担当するデータ保護当局へ苦情を申し立てる権利も認められます。
13. 米国のプライバシー上の権利
米国の一部の州の居住者には、適用される州のプライバシー法に基づく追加の権利が認められる場合があります。
適用法によって、特定の個人情報へのアクセス、訂正、削除、情報の写しの取得などの権利が含まれる場合があります。
当社は、個人情報を金銭的な対価と引き換えに販売しません。
当社の取り扱いが、個人情報の「販売」「共有」、ターゲティング広告への利用についての追加的な法定の定義に該当する場合、適用法が要求する開示と管理手段を提供します。
プライバシーに関する申請は、次の宛先へお送りください。
14. お子様について
PanLinkGoは13歳未満のお子様を対象としていません。地域の適用法がより高い最低年齢を定める場合、その年齢を適用します。
適用法に違反する状況で、お子様の個人情報を認識しながら収集することはありません。
お子様が不適切に個人情報を提供したと思われる場合は、次の宛先へご連絡ください。
15. 本ポリシーの変更
PanLinkGo、技術、適用される法的要件の変化に応じて、本ポリシーを更新することがあります。
変更時には、ページ上部の適用開始日を更新します。
法令が要求する場合、重大な変更が適用される前に追加の通知を行い、または同意を取得します。
16. お問い合わせ
本ポリシー、個人情報の取り扱い、プライバシー上の権利について、ご質問、ご懸念、ご要望がある場合は、次の宛先へご連絡ください。
PanLinkGo
メール：support@panlinkgo.com